Thắc mắc Bị khóa chát lung tung mong Fan vào sử lý

Mong @fantasymc vào xem và giải quyết hộ mình, nhận vật trong ảnh ko hề /All trên Kênh mà vẫn bị khóa chát.
Mà phần ghi khóa chát đã ghi :
"Xác nhận tôi chỉ block khi chửi bậy dạng spam liên tục từ 5 câu hoặc chửi gia đình vợ con từ 3 câu trên kênh hệ thống, kênh chat chung"